entregas em prazos
Entregas e Prazos
Última atualização: 07/05/2025
Nossos vestidos são feitos com muito carinho e atenção aos detalhes, de forma artesanal. Por isso, o prazo de envio pode ser um pouco maior, mas garantimos que vale a espera!
1. Prazo de Produção e Envio
Cada vestido é confeccionado sob encomenda, com um tempo de produção de 2 a 5 dias úteis por peça.
O prazo total de envio varia de 15 a 30 dias úteis, considerando o tempo necessário para confecção e preparação do pedido.
2. Formas de Envio
As entregas são feitas via Correios ou transportadoras parceiras. As opções e prazos de entrega são calculados no momento da finalização da compra, de acordo com seu CEP.
3. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega.
4. Endereço de Entrega
Verifique cuidadosamente o endereço informado no momento da compra. Pedidos com endereço incorreto podem sofrer atrasos ou retorno ao remetente, gerando novo custo de frete.
5. Atrasos Eventuais
Como trabalhamos com produção artesanal, imprevistos podem acontecer. Caso ocorra algum atraso, entraremos em contato para informar e oferecer suporte.
6. Atendimento ao Cliente
Se tiver dúvidas sobre o prazo ou status do seu pedido, fale com a gente:
E-mail: [charmedemeninaatelies@gmail.com]
WhatsApp: [+55 62 9367-4774]
